商品色差

商品圖片皆為實物拍攝，由於電腦螢幕色差及拍攝光線等因素，照片與實物會略有差別，以實際出貨商品為準。若對商品顏色要求準確，建議先看過實品再購買。

商品尺寸

因商品材質特性及人工丈量，尺寸可能有些微誤差。所有商品尺寸規格可能有正負2mm的誤差，實際商品為準。

註：商品情境照僅為示意，僅包含商品主體，不包含其他配件，請依商品內文敘述為準。

付款與運送方式

台灣訂單付款方式：

1. 銀行匯款

2. LINE pay付款

台灣運送與運費：

1. 全家超商取貨 - $60

2. 宅配 - $100（全站消費滿3000元，台灣本島免運）

海外訂單付款方式：

1. PayPal支付

海外運送與運費：

1. 使用郵局海外包裹寄出

2. 商品出貨後，會通過電子郵件提供追蹤單號，可即時追蹤貨件狀態

3. 各國海關可能徵收相關稅金，稅金不包含在訂單費用內，需由收件人支付

退換貨政策

感謝您購買 wugong.pen 的商品，所有商品在包裝寄出前皆經嚴格品質檢查。本公司承諾以下事項以確保您的權益：

1. 所有商品享有【七天猶豫期】（非試用期），自收到商品隔天起算七天內如有問題，請申請退換貨，逾期不予受理。退回商品需為全新且包裝完整，包括商品本體、配件、贈品、保證書、外盒及所有附隨文件。如有使用、毀損或缺件情形可能影響退換貨權益。

2. 因消費者不當拆卸或使用造成故障、損毀、擦傷、刮傷、髒污或包裝破損者，恕無法接受退換貨。

3. 如因個人因素退換貨，相關費用（如運費、稅金、手續費等）需由消費者自行負擔。

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5. 我們盡可能準確展示產品顏色和圖像，但因顯示器解析度不同，照片與實際商品可能有色差問題，退換標準依本公司判定為準。

6. 退款金額不包含相關費用（如運費、稅金、手續費等）。確認商品退回無誤後，5~7個工作天內辦理退款，實際退款時間視銀行作業而定，請留意帳單。

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